Nous pouvons vous livrer sur l'ensemble du territoir français (France métropolitaine). Vous pouvez également venir retirer vos produits gratuitement dans l'un de nos dépôts du sud-ouest de la France. Nos trois dépôts sont situés à : Bordeaux-Mérignac & Toulouse.
RETRAIT EN DEPOT
-
Après validation de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation indiquant l’adresse du dépôt retrait, les dépôts sont ouverts du Lundi au Vendredi 9h00-12h00 et 14h00-17h00.
CONDITIONS DE RETRAIT
Le retrait en dépôt est gratuit, sur place il vous appartient de charger les packs dans votre véhicule, en respectant les indications de poids total en charge figurant sur la carte grise de celui-ci.
Pour les palettes entières : si vous avez un véhicule dont le poids peut accepter une palette de 960kg, nous pouvons vous la charger directement dans celui-ci avec un chariot élévateur.
CHOIX DU DÉPÔT
Choisissez votre dépôt dans la fiche de description du produit. Nous avons trois dépôts : MÉRIGNAC (Bordeaux), TOULOUSE et BOULIAC (Bordeaux).
MÉRIGNAC (Bordeaux)
176 Avenue de Truc
33700 Mérignac
Du lundi au vendredi:
9h00 - 12h00 & 14h00 - 17h00
06 03 85 28 72
LIVRAISON EN FRANCE
-
Notre transporteur prendra contact avec vous par téléphone, afin de convenir d’une date de livraison. Les livraisons se font Lundi au vendredi entre 9h00-12h00 et 14h-17h00.
DELAIS DE LIVRAISON
Nous livrons généralement, suivant la distance, 3 à 9 jours ouvrésaprès réception de votre commande. Les camions utilisés sont généralement des 19 tonnes équipés de hayon arrière. Il vous appartient de vous assurer que ce type de véhicule peut avoir accès à votre rue.
CONDITIONS DE LIVRAISON
Nos conditions de livraison stipulent que la palette est déposée devant chez vous, sur un sol dur et impérativement plat. Dans la mesure du possible, et si les conditions du terrain le permettent (sol plat et dur, aucun obstacle, facilité de manutention sur une courte distance, respect des règles de sécurité,…) le chauffeur pourra vous amener votre palette au plus près de votre lieu de stockage. Cette décision appartient au chauffeur en fonction de son appréciation.
ZONES DE LIVRAISON
Choisissez votre zone de livraison directement dans la fiche de description du produit.
