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Avant de passer votre commande, merci de prendre connaissance des information ci-dessous:

INFORMATIONS POUR LE RETRAIT

Après confirmation de votre commande, vous recevrez un MAIL DE CONFIRMATION indiquant l’adresse du dépôt
Retrait du Lundi au Vendredi 9h – 12 h et 14 h – 17 h.

Sur place il vous appartient de charger les packs dans votre véhicule, en respectant les indications de Poids Total en Charge figurant sur la carte grise de celui-ci.

Pour les palettes entières : si vous avez un véhicule dont le poids peut accepter une palette de 960 kg, nous pouvons vous la charger directement dans celui-ci avec un chariot élévateur.

INFORMATIONS POUR LES LIVRAISONS

Nous livrons avec un camion à hayon. Assurez-vous que votre domicile est accessible par ce type de véhicule.

Les livraisons se font Lundi au vendredi entre 9 h – 12 h et 14 h – 17 h Notre transporteur prendra contact avec vous par téléphone, afin de convenir d’une date de livraison.

DELAI INDICATIF DE LIVRAISON: 4 à 6 JOURS

Le chauffeur dépose la palette devant chez vous, dans la mesure du possible, et si les conditions s’y prêtent, il vous amène celle-ci au plus près de votre lieu de stockage avec son transpalette.